Contact
Heb je een vraag of klacht over een product of je bestelling of betaling? Je kunt op verschillende manieren contact met ons opnemen. Indien je een klacht hebt of een bestelling wilt annuleren verzoeken we je dit zo snel mogelijk kenbaar te maken door een mail te sturen naar klantenservice@elferinkschoenen.nl.
Heb je een algemene vraag? Kijk dan eens bij onze veel gestelde vragen of jouw vraag hier al tussen staat.
Op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur ontvang je zo spoedig mogelijk een antwoord van ons, meestal binnen enkele uren. In de avonduren en het weekend kan het iets langer duren voor je een antwoord ontvangt. Als je vraag of klacht over een bestelling gaat verzoeken wij je om het ordernummer mee te sturen zodat we direct kunnen zien om welke order het gaat. Bij klachten kun je een foto meesturen zodat het voor ons duidelijk is wat de klacht is.
Stuur je e-mail naar: klantenservice@elferinkschoenen.nl
Contactformulier
Op onze website vind je een contactformulier die je kunt invullen als je een vraag hebt. Vul je naam en vraag in en wij zullen je bericht zo spoedig mogelijk beantwoorden.
Bellen
We streven er naar om op werkdagen tussen 09.00 en 17.00 uur telefonisch bereikbaar te zijn via onderstaand nummer. Indien je algemene vragen hebt over een product, je bestelling, een betaling of een klacht kun je met ons hoofdkantoor bellen op nummer: 0572-200222. Als je een specifieke vraag voor een winkel hebt kun je de winkel zelf bellen. Klik hier voor een overzicht van onze winkels, hier staan de openingstijden ook vermeld. Klik op één van de winkels voor het telefoonnummer van dat filiaal. Wilt u contact opnemen met Voetencentrum Elferink? Zij zijn bereikbaar op het nummer: 0572 - 745050.
